Politica per la qualità
L’orientamento di base di CERUTI Srl è essere riconosciuta per la qualità nel settore industriale in cui opera, in particolare: “Fabbricazione con materie plastiche trasparenti e non (tipo PVC, PP, PET, BIO PET, PLA), stampate o neutre, di imballaggi su misura, astucci pieghevoli, scatole fondo + coperchio, coulisse, click clack, fustellati e cluster, cartellette ed espositori”.
Ciò sarà raggiunto attraverso:
- La considerazione del contesto dell’organizzazione e l’allineamento del Sistema di Gestione per la Qualità alla direzione strategica di CERUTI srl
- La soddisfazione del cliente ed il rispetto dei requisiti legislativi e contrattuali applicabili
- La gestione dell’organizzazione, con il supporto del personale, stabiliti gli obiettivi qualità e definite le responsabilità per il loro raggiungimento
- La definizione, l’applicazione, l’aggiornamento ed il miglioramento continuo dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità – ISO 9001:2015
- L’aumento continuo della soddisfazione dei clienti
- La ricerca e l’applicazione di nuove tecnologie e l’istruzione del proprio personale
- L’attenta selezione dei fornitori
- L’impegno per aumentare la qualità del prodotto/servizio al fine di superare le aspettative della clientela
- L’attuazione del miglioramento continuo ogni giorno ed in ogni lavoro
- La garanzia che la nostra Politica e le Procedure riflettono ciò che realmente facciamo
- La comprensione di come le nostre attività si adattino al flusso generale del lavoro
- L’aggiornamento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità in tutte le sue fasi a partire da: ricezione degli ordini, produzione e consegna fino alle attività post consegna di assistenza.
I fattori chiave per perseguire la politica sono:
- LA FIDUCIA che CERUTI srl deve generare e mantenere per lo sviluppo di rapporti tecnico commerciali costruttivi con Clienti e fornitori e per motivare le risorse umane dell’azienda.
- LA TRASPARENZA come costante nella conduzione etica del business
- LO SPIRITO DI SQUADRA come fattore di coesione per ottenere un’attività complessiva efficiente ed efficace e per generare una cultura d’impresa coerente con la politica
- LA QUALITA’ intesa nel senso più totale come condizione indispensabile per qualificare l’azienda sul mercato
- VERIFICA PERIODICA DELLE RISORSE UMANE dell’efficacia formativa e delle competenze
- L’INNOVAZIONE da applicare non solo per ottimizzare l’offerta ma anche nella gestione de
lle risorse, nell’organizzazione interna e nell’approccio al mercato
- LA CURA DELL’AMBIENTE per continuare a garantire la sicurezza e la salvaguardia dell’ambiente
- IL RISPETTO DEI REQUISITI come impegno al loro soddisfacimento
- IL MIGLIORAMENTO continuo del proprio sistema di gestione
La Direzione dell’azienda, attraverso corsi e riunioni, assicura che, quanto sopra dichiarato, sia a tutti i livelli dell’azienda compreso, attuato e soprattutto sostenuto.
La Direzione, da parte sua, si impegna a riesaminare periodicamente, almeno una volta all’anno in occasione del Riesame della Direzione la propria Politica della Qualità per garantirne la continua idoneità e adeguatezza.
La struttura per definire gli obiettivi per la qualità è definita nel Documento Obiettivi per la Qualità.
La Direzione ha la responsabilità di comunicare la Politica per la Qualità a tutto il personale che collabora con o per conto dell’organizzazione e renderla disponibile al pubblico.